segunda-feira, agosto 22, 2011

Pegadinha do Saraiva.com.br


Caí na pegadinha do Saraiva.com.br. Foi assim: recebi certo sábado um e-mail promocional destacando o valor de R$ 799,00 por um HTC Desire a, que me atraiu bastante, pois justamente no mesmo final de semana meu Nokia N78 velho de guerra estava indo para a UTI, em fase terminal. Após uma rápida análise de suas características e pesquisas no gsmarena.com (recomendo), decidi por comprar o tal HTC. Eu era um gajo feliz, à espera de meu HTC Desire.

Eis que dois dias após minha compra resolvi visitar novamente o link do HTC no saraiva.com.br para ver mais algumas fotos, e, para minha surpresa, o preço "promocional" de R$ 799,00 que paguei havia sido alterado para R$ 599,00, o que deduzo ser algum tipo de preço "superpromocional-bem-feito-otário-que-comprou-mais-caro-na-promoção-que-não-era-super".

Desnecessário dizer, ferveu-me o sangue. Mas como sou um cara muito tranquilo, resolvi conversar com alguém da Saraiva Online para argumentar que eu havia comprado segundo a promoção do email, e que, se não fosse pedir demais, gostaria de receber a diferença do preço atual de volta, para não me sentir o último dos cyber-idiotas. Foi pedir demais. Após alguns minutos desperdiçados da minha vida, em que quase implorei pelo valor, que aceitaria até como desconto para FUTURAS COMPRAS (que nunca mais existirão), nada adiantou. Então perguntei se poderia devolver o produto e ser ressarcido de todo o valor. Poderia. Perguntei então se teria que pagar algo para devolver. Não teria. Resultado: devolvi o produto pelos correios, e antes mesmo de o devolver já havia comprado O MESMO produto duzentos reais mais barato na mesma loja.

Realmente espero receber meus R$ 799,00 numa boa, sem brigas. Mas fica a pergunta: que loja IDIOTA acha melhor ter o custo de receber um produto de volta, violado, e enviar outro, idêntico, ao invés de simplesmente tentar satisfazer o cliente e facilitar a vida dos seres humanos, meudeusdocéu?

Já somos sacaneados o suficiente por entidades públicas no país, com estradas ridículas, outros tipos de infra-estrutura sucateada, banda de internet que é motivo de piada para quem vem de fora, e ainda vem uma loja privada para tentar mais uma pegadinha? Aqui, não!

Isso não é apenas um ranço de quem vai ter que esperar mais pelo celular que tanto precisa. É a indignação de um brasileiro pagador de (muitos) impostos que ainda tem que enfrentar a BURRICE HUMANA e a vontade de não fazer as coisas que estão enraizadas na cultura nacional.

"Mas agora chegou nossa vez, vamos cuspir de volta o lixo em cima de vocês:"

SALCI FUFU, SARAIVA!
Até nunca mais.